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Mehr als nur Automatisierung: Agentic AI als Gamechanger für CX
Customer Experience in der Logistik-Branche - Von der „schnöden“ Dienstleistung zum Wow-Effekt als Differenzierungsfaktor! - Interview mit Karen Klement und Carsten Ratzlaff im Vorfeld des Industry Executive Round Table und der Tiffany-Verleihung an Karen Klement
„HR“-Transformation: E.ON setzt Maßstäbe als Leuchtturm für die Branche - Leuchtturm-Interview mit Dr. Verena Stengel und Carsten Ratzlaff zum nächsten Industry Executive Round Table und zur Tiffany-Verleihung.
CXO Round Table in Frankfurt - Are AI agents the key to the perfect customer experience?
Mitwirkende
Carsten Ratzlaff
Karen Klement
Dr. Verena Stengel
Amir Mirshahi
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Elena Schmidt
Ralf Strauss
Claus Hammer
Cyrill Luchsinger
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Vom Zeitalter der Künstlichen Intelligenz (KI) &
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CXO Round Table „Wie gelingt die GenAI-Revolution in nur 5 Tagen?“ - eine kurze Nachlese
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"Ziemlich beste Freunde" - Die Magie der Synergie zwischen Marketing und Vertrieb
4. CXO Round Table - Wie finde ich die richtigen Partner?
VIA DOLOROSA: der steinige Weg zum datenbasierten Marketing – am 28.7.
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